Pour configurer un chatbot, il te faut une plateforme qui te permette de le créer et de l'intégrer facilement à ton site. Je te conseille d'essayer, c'est une solution pratique qui te permet de concevoir un chatbot sans avoir besoin de programmer. Il y a des modèles prêts à l'emploi pour répondre aux questions fréquentes et bien d'autres fonctionnalités.